Regole di buona accoglienza ed ospitalita’. Le relazioni orientate al cliente.

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ComunicazioneCorsi

Dettagli del corso

  • 28 Maggio 2020
  • giovedì, 3PM to 3PM

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Regole di buona accoglienza ed ospitalita’. Le relazioni orientate al cliente.

giovedì, 3PM to 3PM
28 Maggio 2020

Regole di buona accoglienza ed ospitalita’. Le relazioni orientate al cliente.

giovedì, 3PM to 3PM
28 Maggio 2020

STAMPA

Finalità
L’azione formativa vuole arricchire e puntualizzare le conoscenze su tematiche precise e delicate quali lo sviluppo delle relazioni efficaci, l’acquisizione pratica delle  abilità per gestire correttamente le fasi di relazione e fidelizzazione del cliente, nell’ottica della soddisfazione del servizio offerto, si punta, più in generale, a cogliere un obiettivo di sistema che è, attraverso il miglioramento deciso del servizio offerto, l’accrescimento della competitività aziendale.

Durata
60 ore
A chi è rivolto
Tutte le figure professionali

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