POLITICA PER LA QUALITÀ

La Direzione ha stabilito i seguenti obiettivi strategici che devono essere perseguiti da CONFORMA – CONFINDUSTRIA BASILICATA FORMAZIONE attraverso il proprio sistema di gestione per la qualità:

• identificare le esigenze e le aspettative dei clienti, convertirle in requisiti ed ottemperare agli stessi;
• erogare servizi formativi di qualità e competitivi nel rapporto qualità/prezzo per raggiungere e consolidare una posizione di leadership nel mercato di competenza;
  
• instaurare rapporti di partnership con i fornitori;
• attivare strumenti di comunicazione all’interno e all’esterno dell’azienda per garantireche le esigenze dei Clienti siano note e comprese tra tutti coloro che contribuiscono alle attività dell’organizzazione;
• attivare un adeguato sistema di autocontrollo del Sistema di Gestione per la Qualità che permetta di misurare le attività, limitare le anomalie e fornire alla Direzione idonei elementi per eseguire i riesami;
• perseguire il miglioramento continuo, in termini di efficacia ed efficienza del proprio Sistema di Gestione per la Qualità.

La Società è convinta sostenitrice del ruolo fondamentale dei propri Dipendenti e dei Collaboratori esterni, per le attività d’impresa, tant’è che vengono costantemente impegnate delle risorse affinché ognuno abbia la possibilità di crescere professionalmente ed esprimere al massimo le proprie potenzialità.

Allo scopo di assicurare la conoscenza, lo sviluppo e l’efficacia del Sistema di Gestione per la Qualità, CONFORMA – CONFINDUSTRIA BASILICATA FORMAZIONE dà incarico al Responsabile Gestione della Qualità (RGQ), di coordinare e controllare tutte le attività inerenti alla corretta applicazione delle norme relative alla Qualità.

La Direzione provvederà a mettere a disposizione le risorse (umane e/o strumentali) necessarie a seconda del volume delle attività.

La presente Politica, comunicata, compresa e applicata all’interno dell’organizzazione, sarà oggetto di Riesame periodico (in occasione dei Riesami della Direzione), da parte della Direzione, per accertarne la continua idoneità, e coerenza con gli scopi della Società.

UNI EN ISO 9001 2015

Conforma, inoltre, è certificata secondo la norma UNI EN ISO 9001 2015. È possibile visualizzare il relativo certificato cliccando qui.

UNI/PDR 125:2022

Conforma, inoltre, è certificata secondo la norma UNI/PDR 125:2022 per garantire la parità di genere nel contesto lavorativo relativamente alle sue attività di progettazione ed erogazione dei corsi di formazione professionale.